หลักการสำคัญของ pgneko

ข้อกำหนดเหล่านี้สร้างขึ้นบนพื้นฐานความโปร่งใสและความเป็นธรรมต่อสมาชิกทุกคน

โปร่งใสตั้งแต่ต้น

เงื่อนไขทุกข้อเขียนชัดเจน ไม่มีตัวเล็กซ่อนเร้น ทุกสมาชิกอ่านเข้าใจได้ก่อนเริ่มใช้บริการ

คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วย SSL 256-bit และไม่เคยถูกนำไปขายให้บุคคลภายนอก

เงื่อนไขโบนัสชัดเจน

ทุกโปรโมชั่นและโบนัสระบุเงื่อนไข turnover และระยะเวลาไว้อย่างชัดเจน ไม่มีกับดักซ่อนอยู่

สิทธิ์ผู้ใช้ได้รับการปกป้อง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ร้องเรียนและขอทบทวนการตัดสินใจของแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา

ฝากถอนตามเงื่อนไขที่แจ้ง

กระบวนการฝากถอนเงินทำงานตรงตามที่ระบุไว้ ยอดเข้าบัญชีตามเวลาที่กำหนด ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง

ทีม Support พร้อมชี้แจง

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ทีมงาน pgneko พร้อมอธิบายและชี้แจงตลอด 24/7

ก บทนำและขอบเขตการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง pgneko และผู้ใช้บริการทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ pgneko.win หรือแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ pgneko ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วน

pgneko ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

สำคัญ: บริการของ pgneko เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การใช้บริการของผู้เยาว์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

1 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถสมัครสมาชิก pgneko ได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น ห้ามสมัครหลายบัญชีในนามของตนเองหรือผู้อื่น หากตรวจพบบัญชีซ้ำ pgneko ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริง ทั้งชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ และข้อมูลบัญชีธนาคาร pgneko จะทำการยืนยันตัวตน (KYC) ผ่านเบอร์มือถือและเอกสารที่จำเป็น เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
  • ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นของตนเองจริง ห้ามใช้ข้อมูลผู้อื่น
  • บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้
  • รหัสผ่านต้องเก็บเป็นความลับ ห้ามแบ่งปันให้บุคคลอื่น
  • หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง Support ทันที
pgneko ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น กรุณาเปิดการยืนยัน 2 ชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

2 การฝากเงินและถอนเงิน

pgneko รองรับช่องทางการฝากเงินและถอนเงินสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ ได้แก่ PromptPay, โอนธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet, บัตรเดบิต/เครดิต และ Internet Banking โดยชื่อบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรมต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบเสมอ

  • ฝากขั้นต่ำ 50 บาท ต่อครั้ง
  • ถอนขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง สูงสุดตามเงื่อนไขระดับสมาชิก
  • เวลาดำเนินการฝากเงิน: ภายใน 5 นาที หลังยืนยันการโอน
  • เวลาดำเนินการถอนเงิน: ภายใน 15 นาที ในชั่วโมงทำการปกติ
  • ชื่อบัญชีผู้รับต้องตรงกับชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่รับบัญชีบุคคลที่สาม
  • pgneko ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมขนาดใหญ่
หากธุรกรรมติดปัญหาหรือใช้เวลานานผิดปกติ กรุณาติดต่อ Support พร้อมหลักฐานการโอนเงิน ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขภายใน 1 ชั่วโมง

3 โบนัสและโปรโมชั่น

pgneko มีโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนยอดเสียรายสัปดาห์ โบนัสฝากรายวัน และโปรพาร์เลย์ โบนัสและโปรโมชั่นทุกตัวมีเงื่อนไขการใช้งาน ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้า โปรโมชั่น

  • โบนัสทุกตัวมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนได้
  • โบนัสส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ในเวลาเดียวกัน ยกเว้นที่ระบุไว้
  • โบนัสที่ได้รับจากกิจกรรมอาจมีระยะเวลาหมดอายุ กรุณาตรวจสอบก่อนใช้งาน
  • pgneko ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือฉ้อโกง
  • การใช้โบนัสถือว่ายอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้น ๆ ทุกประการ

4 การเดิมพันและกฎความยุติธรรม

pgneko มุ่งมั่นจัดให้มีสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ยุติธรรมและโปร่งใส ผลลัพธ์ของเกมทุกตัวถูกสร้างขึ้น โดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม ไม่มีการแทรกแซงหรือปรับผลแต่อย่างใด

  • ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเดิมพัน
  • ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อแสวงหาประโยชน์อย่างไม่ชอบธรรม
  • ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นรายอื่นในรูปแบบที่เป็นการฉ้อโกง (Collusion)
  • การพนันด้วยเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
  • pgneko ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินหากพบพฤติกรรมดังกล่าว
การเดิมพันมีความเสี่ยง: pgneko ไม่รับประกันผลลัพธ์ใด ๆ และไม่สัญญาถึงกำไรหรือผลตอบแทนที่แน่นอน โปรดเดิมพันในวงเงินที่คุณรับได้

5 การระงับและปิดบัญชี

pgneko ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม และให้สิทธิ์สมาชิกชี้แจงข้อเท็จจริงก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย

  • ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
  • ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
  • ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
  • พฤติกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงินที่ตรวจพบโดยระบบ AML
  • ร้องขอปิดบัญชีเองผ่านช่องทาง Support

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการสอบสวน ยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัดชั่วคราวจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากผลการสอบสวนพบว่าไม่มีการละเมิด ยอดเงินจะถูกคืนให้ทันที

6 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

pgneko ตระหนักถึงความสำคัญของการเดิมพันอย่างมีสติ เราให้บริการเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่า พฤติกรรมการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ได้แก่ การตั้งวงเงินรายวัน/รายสัปดาห์ และการขอระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion)

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการเดิมพันอย่างรับผิดชอบได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งมีแหล่งข้อมูลและขั้นตอนการขอความช่วยเหลือไว้อย่างครบถ้วน

7 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

pgneko เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้ ข้อมูลของคุณจะถูกนำไปใช้เพื่อการดำเนินการบัญชี การยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมการเงิน และการปรับปรุงบริการเท่านั้น ไม่มีการนำไปขายหรือแบ่งปันให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

8 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

pgneko ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิค ระบบล่ม หรือเหตุสุดวิสัย pgneko จะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด แต่ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว

  • pgneko ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษใด ๆ
  • ความรับผิดชอบสูงสุดของ pgneko จำกัดที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
  • pgneko ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตหากเกิดจากการเปิดเผยรหัสผ่านของสมาชิกเอง

9 การแก้ไขข้อกำหนด

pgneko ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบหรือสมาชิก

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

10 การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน สามารถติดต่อทีมงาน pgneko ได้ผ่านช่องทางดังนี้

 อีเมล: [email protected]
 เวลาทำการ Support: 24 ชั่วโมง 7 วัน
 เวลาตอบกลับ: ภายใน 2 ชั่วโมงในกรณีเร่งด่วน

pgneko จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำร้องเรียนทุกรายภายในเวลาที่กำหนด โดยยึดถือความเป็นธรรมและโปร่งใสเป็นหลัก

อ่านครบแล้ว พร้อมเริ่มต้นกับ pgneko?

สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับทันที และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกได้อย่างที่ควรจะเป็น