สิ่งที่เราให้คำมั่นในด้านความเป็นส่วนตัว

pgneko สร้างระบบปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยเทคโนโลยีและกระบวนการที่เชื่อถือได้

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณและ pgneko ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับที่ธนาคารออนไลน์ใช้งานอยู่

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

pgneko ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือนำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปเผยแพร่ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

ข้อมูลใช้เฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีเหตุผล

KYC ที่ปลอดภัยและโปร่งใส

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ pgneko ออกแบบมาให้รวดเร็วและปลอดภัย เอกสารของคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างเป็นความลับ

สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีม Support ของ pgneko

ปลอดภัยทั้งบนเว็บและแอป

ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์หรือแอปมือถือ iOS/Android ระบบปกป้องข้อมูลทำงานเต็มรูปแบบทุกช่องทาง

ก บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว ของผู้ใช้บริการทุกรายบนแพลตฟอร์ม pgneko ทั้งที่เข้าถึงผ่านเว็บไซต์ pgneko.win และแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน pgneko ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาส่วนใด กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานก่อนดำเนินการต่อ

สรุปสั้น ๆ: pgneko เก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการเท่านั้น ไม่ขาย ไม่แบ่งปันโดยไม่ยินยอม และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pgneko เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยข้อมูลจะถูกเก็บในรูปแบบที่ปลอดภัยและเข้ารหัสตลอดเวลา

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด ยืนยันตัวตน KYC
ข้อมูลติดต่อ เบอร์มือถือ, อีเมล การแจ้งเตือนและ Support
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทอุปกรณ์ ความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติเกม, เวลาใช้งาน ปรับปรุงบริการและ Responsible Gaming

2 การใช้ข้อมูลของเรา

pgneko นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแก่คุณ

  • ดำเนินการบัญชีและธุรกรรม – ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง – ดำเนินการ KYC และตรวจสอบ AML เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย
  • ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ – แจ้งเตือนผลธุรกรรม โปรโมชั่น และการอัพเดตด้านความปลอดภัย
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ – ตรวจจับรูปแบบการใช้งานที่อาจบ่งบอกถึงปัญหาและเสนอความช่วยเหลือ
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย – เก็บบันทึกที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด

3 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

pgneko ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน – เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเช่นกัน
  • ผู้ให้บริการระบบความปลอดภัยและ KYC – เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • หน่วยงานราชการหรือกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งตามกฎหมายที่ถูกต้อง
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ pgneko ทำงานด้วย ต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลก่อนเสมอ

4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pgneko ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์และแอป คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาเซสชันการล็อกอิน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน

  • คุกกี้ที่จำเป็น – ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ปิดไม่ได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ – ติดตามการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้เพื่อความปลอดภัย – ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pgneko ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ทั้งทางเทคนิคและทางองค์กร ซึ่งรวมถึง

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูล
  • การเก็บรักษาข้อมูลในระบบที่ปลอดภัยโดยผู้ให้บริการคลาวด์ระดับองค์กร
  • การยืนยัน 2 ชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีม Security ภายในและบุคคลที่สาม
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ตามหลัก Need-to-Know
  • ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
หากพบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: pgneko จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมแนวทางการป้องกันและแก้ไข

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pgneko จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีความจำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดอายุบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม – เก็บ 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • ข้อมูล KYC – เก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
  • บัญชีที่ปิดแล้ว – ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี
  • Log การใช้งาน – เก็บไม่เกิน 12 เดือน

7 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายอย่างที่ pgneko ให้ความเคารพและรองรับอย่างเต็มที่ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีม Support ของ pgneko ผ่านอีเมล [email protected]

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัว (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เห็นด้วย

สิทธิ์ในการนำข้อมูลออก

ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างการสอบสวน

8 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ pgneko มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานใช้งาน pgneko กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pgneko ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน

การใช้งาน pgneko ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากมีคำถามหรือข้อกังวล ติดต่อทีม Support ได้ตลอดเวลา

10 การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน pgneko ได้ตามช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

 อีเมล (ด้านความเป็นส่วนตัว): [email protected]
 เวลาตอบกลับปกติ: ภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ
 Support ด้านความปลอดภัยเร่งด่วน: 24/7 ผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับ pgneko แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับทันที ใช้บริการได้อย่างมั่นใจ รู้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด